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FAQ

Le seguenti informazioni possono aiutarvi a trovare la risposta.

Qual è il principale settore di attività di Snappy?

Answer:

Snappy, in qualità di fabbrica sorgente di sistemi di illuminazione, si dedica alla R&S, produzione e vendita di driver LED, sistemi di controllo illuminazione intelligente, apparecchi per illuminazione interna/esterna e soluzioni integrate. Specializzata in tecnologie ad alta efficienza energetica, l'azienda copre i settori dell'illuminazione residenziale, commerciale, industriale, paesaggistica esterna e coltivazioni vegetali, offrendo servizi altamente personalizzati per soddisfare le esigenze globali. 

I prodotti Snappy sono sviluppati e progettati internamente? Quali sono i vantaggi?

Answer:

Tutti i nostri prodotti sono sviluppati e prodotti in modo indipendente, dotati di diritti di proprietà intellettuale propri, e hanno ottenuto diversi brevetti nazionali; i nostri prodotti sono stati venduti in vari paesi e regioni del mondo.

Qual è il sistema di controllo qualità di Snappy?

Answer:

Seguiamo rigorosamente i sistemi di gestione qualità e ambientale ISO9001 & ISO14001 per il controllo qualità. A partire dal 2021, la nostra certificazione ISO9001 è stata rilasciata da CQC anziché da SGS.

Quali certificazioni possiedono i nostri prodotti?

Answer:

I nostri prodotti possiedono certificazioni CE, CB, RCM, PSE, ETL, CCC, TÜV, ENEC, EMC, UL, KC, BIS e altre certificazioni.

Qual è la durata della garanzia dei nostri prodotti?

Answer:

Tutti i prodotti Snappy LED driver sono soggetti a un controllo qualità rigoroso e godono di una garanzia di 5 anni. I prodotti specificati sono soggetti alle richieste parametriche indicate nella specifica tecnica.

Come acquistare i prodotti Snappy?

Answer:

La nostra sede centrale è ubicata a Ningbo. Vi invitiamo a comunicare i prodotti di interesse e la quantità prevista per l'ordine, al fine di rilasciare un preventivo tempestivo. Disponiamo di scorte standard con tempi di risposta ottimizzati alle richieste clienti. I nostri vantaggi competitivi rimangono costanti: in caso di temporanea indisponibilità, attiveremo procedure di approvvigionamento accelerate. Per confermare le tempistiche di consegna effettive, contattateci tramite.
Telefono: +86 0574 2790 2582  Email: sales@snappy.cn

Cosa devo fare se riscontro un problema dopo aver ricevuto la merce?

Answer:

Descriva il problema in dettaglio. Potrebbe essere necessario fornirci documentazione fotografica o video dei cablaggi e delle metodologie di test. La assisteremo nella risoluzione tempestiva del problema. In caso di difetti qualitativi riscontrati sui nostri prodotti durante il periodo di validità, provvederemo a risolverli secondo le normative di garanzia.